{"id":17438,"date":"2023-01-22T16:05:02","date_gmt":"2023-01-22T19:05:02","guid":{"rendered":"https:\/\/123empregos.com.br\/?p=17438"},"modified":"2023-01-22T16:05:02","modified_gmt":"2023-01-22T19:05:02","slug":"como-melhorar-suas-habilidades-de-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/como-melhorar-suas-habilidades-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"Como melhorar suas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

A maioria das pessoas que lidera uma equipe, pensa ser bom l\u00edder, mas nem sempre \u00e9 um bom comunicador. <\/span>Se voc\u00ea gerencia um grupo de colaboradores, voc\u00ea \u00e9 um comunicador em maior ou menor grau. Dessa forma, deve estar interessado em melhorar suas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> tanto com sua equipe quanto com seus clientes.<\/span><\/p>\n

Como melhorar suas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

Ser eficaz<\/h3>\n

A primeira coisa que precisa reconhecer \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o bom comunicador quanto pensa, e precisa melhorar<\/a>. <\/span>Se voc\u00ea j\u00e1 teve a oportunidade de assistir a um v\u00eddeo seu ou \u00e0 grava\u00e7\u00e3o de uma reuni\u00e3o, ou palestra, deve ter pensado: Que desastre! Por\u00e9m, se perguntar \u00e0s pessoas que te ouviram, a maioria dir\u00e1 que n\u00e3o foi ruim, que voc\u00ea fez bem.<\/span><\/p>\n

A realidade \u00e9 que n\u00e3o importa como se sente quando fala em p\u00fablico<\/a>, o que realmente importa \u00e9 se sua comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 eficaz. N\u00e3o importa se gosta de como o faz, mas sim, se a mensagem foi eficaz e se chegou \u00e0s pessoas.<\/span><\/p>\n

Foco na comunica\u00e7\u00e3o e nas pessoas<\/span><\/h3>\n

A primeira regra ao se comunicar n\u00e3o \u00e9 focar em si mesmo, mas sim, na comunica\u00e7\u00e3o e nas pessoas. \u00c9 um ponto importante, porque as pessoas n\u00e3o est\u00e3o focadas em voc\u00ea, nem se preocupam contigo ou sua empresa. Elas est\u00e3o pensando nelas mesmas.<\/span><\/p>\n

Ao convocar uma reuni\u00e3o com um cliente ou com a sua equipe, se planeja comunicar eficazmente, deve evitar mensagens que se concentrem em si ou na sua organiza\u00e7\u00e3o. <\/span>Por exemplo, se voc\u00ea convocar uma reuni\u00e3o de planejamento com sua equipe logo pela manh\u00e3, o que as pessoas que comparecerem \u00e0 reuni\u00e3o estar\u00e3o pensando?\u00a0<\/span><\/p>\n

Com certeza, elas devem estar pensando:<\/span><\/p>\n

    \n
  • \u201cVou me atrasar para a reuni\u00e3o e espero que n\u00e3o seja um problema\u201d;<\/span><\/li>\n
  • \u201cComo vou me organizar para buscar meu filho na escola e fazer atividades extracurriculares \u00e0 tarde\u201d;<\/span><\/li>\n
  • Talvez eles estejam pensando na briga que tiveram ontem \u00e0 noite com o parceiro;<\/span><\/li>\n
  • \u201cEspero que meu chefe n\u00e3o nos pe\u00e7a outro relat\u00f3rio de acompanhamento ou um e-mail informando como as coisas est\u00e3o indo e perca tempo esta semana com isso, porque j\u00e1 tenho muito trabalho\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Em outras palavras, elas pensam em si mesmos. <\/span>Com isso em mente, \u00e9 muito importante chamar a aten\u00e7\u00e3o deles e faz\u00ea-lo sempre que conversar, pois estar\u00e3o pensando em si mesmos, como citado. As pessoas mais eficazes na comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o aquelas que se concentram na comunica\u00e7\u00e3o e nas pessoas que est\u00e3o ouvindo. <\/span>Antes de falar, n\u00e3o se esque\u00e7a de realizar a si mesmo estas tr\u00eas perguntas importantes.<\/span><\/p>\n

    1.O que quero que as pessoas saibam?<\/span><\/h4>\n

    Essa pergunta pode parecer \u00f3bvia, mas \u00e9 muito importante come\u00e7ar por a\u00ed. Voc\u00ea deve ter bem claro o que quer que eles saibam. E \u00e9 aqui que a maioria das pessoas para. <\/span>Caso pretenda apenas transmitir informa\u00e7\u00e3o pode enviar um e-mail com o conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

    Mas, para ser um comunicador eficaz, n\u00e3o basta transmitir informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 preciso fazer com que sintam algo, pois s\u00e3o as emo\u00e7\u00f5es que motivam as pessoas a agir.<\/span><\/p>\n

    2.Como quero que eles se sintam?<\/span><\/h4>\n

    Voc\u00ea pode querer que eles se sintam motivados, pode querer que eles se sintam desafiados, ou pode querer que eles se sintam encorajados. At\u00e9 mesmo, voc\u00ea pode querer que eles se sintam tranquilizados por alguma not\u00edcia ou boato que ouviram. Provocar uma emo\u00e7\u00e3o \u00e9 o que vai mov\u00ea-los a agir.<\/span><\/p>\n

    3.O que quero que eles fa\u00e7am?<\/span><\/h4>\n

    \u00c9 importante definir o que voc\u00ea quer que eles fa\u00e7am. Em sua comunica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 apenas fazendo um an\u00fancio, mas levando as pessoas para um resultado que quer alcan\u00e7ar.<\/span><\/p>\n

    N\u00e3o est\u00e1 apenas conduzindo uma reuni\u00e3o, est\u00e1 movendo as pessoas em sua equipe para que se concentrem em uma meta espec\u00edfica e tomem medidas para alcan\u00e7\u00e1-la. <\/span>N\u00e3o est\u00e1 dando feedback a um membro da equipe, mas sim ajudando-o a melhorar e crescer como profissional.<\/span><\/p>\n

    Ap\u00f3s trabalhar essas tr\u00eas quest\u00f5es, voc\u00ea deve focar nos aspectos t\u00e9cnicos. N\u00e3o apenas conhec\u00ea-los, mas se esfor\u00e7ar para entend\u00ea-los, coloc\u00e1-los em pr\u00e1tica e ensai\u00e1-los muito bem.<\/span><\/p>\n

    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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