{"id":47966,"date":"2023-12-04T11:41:48","date_gmt":"2023-12-04T14:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/123empregos.com.br\/blog\/?p=47966"},"modified":"2023-12-04T11:41:48","modified_gmt":"2023-12-04T14:41:48","slug":"home-office-para-atendimento-vaga-para-ensino-medio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/home-office-para-atendimento-vaga-para-ensino-medio\/","title":{"rendered":"HOME OFFICE PARA ATENDIMENTO: vaga para ensino m\u00e9dio"},"content":{"rendered":"<p>As vagas home office para atendimento est\u00e3o em alta na Atento!<\/p>\n<p>Essa grande empresa de call center est\u00e1 com \u00f3timas oportunidades para voc\u00ea conseguir trabalhar do conforto de sua casa. Al\u00e9m disso, elas n\u00e3o exigem ensino superior. Sendo assim, se for o seu caso, se candidate o quanto antes.<\/p>\n<p>Confira aqui as oportunidades e os requisitos para se um novo funcion\u00e1rio na Atento.<\/p>\n<h2>As vagas home office para atendimento<\/h2>\n<h3>Especialista Relacionamento Cliente II (Bil\u00edngue Ingl\u00eas)<\/h3>\n<p><strong>Localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Unidade Nova S\u00e3o Paulo (Zona Sul de S\u00e3o Paulo) &#8211; (Home Office)<\/p>\n<p><strong>Tipo de Contrato:<\/strong> Efetivo<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades e Atribui\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Atendimento receptivo via voz, chat e e-mail para suporte aos clientes, especialmente em rela\u00e7\u00e3o a produtos e servi\u00e7os de an\u00fancios em m\u00eddias sociais.<\/li>\n<li>Tratamento de diversas situa\u00e7\u00f5es indicadas pelos clientes durante os atendimentos, utilizando sistemas para registros e assist\u00eancia.<\/li>\n<li>Possibilidade de realizar atendimento personalizado por voz, quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos e Qualifica\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Idade m\u00ednima de 18 anos.<\/li>\n<li>Ensino M\u00e9dio completo (Superior cursando ou completo \u00e9 um diferencial).<\/li>\n<li>Boa habilidade de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Conhecimentos b\u00e1sicos em inform\u00e1tica e digita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia obrigat\u00f3ria em Call Center.<\/li>\n<li>Conhecimento em marketing digital \u00e9 altamente valorizado.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia pr\u00e9via em atendimento via chat, com habilidades multi skills.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia em Atendimento de Suporte ao Cliente \u00e9 um diferencial.<\/li>\n<li>Ingl\u00eas intermedi\u00e1rio ou avan\u00e7ado (testes ser\u00e3o aplicados).<\/li>\n<li>Residir pr\u00f3ximo ou ter f\u00e1cil acesso \u00e0 Unidade Nova S\u00e3o Paulo (Zona Sul de S\u00e3o Paulo).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Informa\u00e7\u00f5es Adicionais:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sal\u00e1rio:<\/strong> R$ 2.500,00 + vari\u00e1vel<\/li>\n<li><strong>Hor\u00e1rio de Trabalho:<\/strong> Matutino\/Vespertino, com poss\u00edveis varia\u00e7\u00f5es de acordo com a disponibilidade da opera\u00e7\u00e3o. (Treinamento no per\u00edodo da manh\u00e3)<\/li>\n<li><strong>Jornada de Trabalho:<\/strong> 180h por m\u00eas | Escala 6&#215;1 com folgas alternadas aos s\u00e1bados ou domingos.<\/li>\n<li><strong>Benef\u00edcios:<\/strong> Vale Transporte, Vale Refei\u00e7\u00e3o e\/ou Vale Alimenta\u00e7\u00e3o, Seguro de Vida, Aux\u00edlio Funeral, Aux\u00edlio Creche \/ Crian\u00e7a Especial, Desconto em Produtos, Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica, Assist\u00eancia M\u00e9dica, Descontos em Academias \/ Pr\u00e1ticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de Carreira.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Especialista Relacionamento Cliente III (\u00c1rea do Entretenimento)<\/h3>\n<p><strong>Localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Unidade Casa (Zona Sul de S\u00e3o Paulo) &#8211; (Home Office)<\/p>\n<p><strong>Tipo de Contrato:<\/strong> Efetivo<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades e Atribui\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Atendimento por chat ou telefone para usu\u00e1rios de plataformas de streaming.<\/li>\n<li>Esclarecimento de d\u00favidas sobre funcionamento, conte\u00fado, valores, formas de pagamento, suporte t\u00e9cnico para problemas t\u00e9cnicos, ades\u00e3o ou cancelamento, com foco na reten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/li>\n<li>Cumprimento das metas operacionais, incluindo satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, resolu\u00e7\u00e3o de problemas e reten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos e Qualifica\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Idade m\u00ednima de 18 anos.<\/li>\n<li>Ensino M\u00e9dio completo.<\/li>\n<li>Conhecimentos b\u00e1sicos em inform\u00e1tica e digita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia pr\u00e9via em Atendimento ao Cliente \u00e9 um diferencial.<\/li>\n<li>Ingl\u00eas em n\u00edvel avan\u00e7ado.<\/li>\n<li>Boa comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Foco no cliente.<\/li>\n<li>Equil\u00edbrio emocional.<\/li>\n<li>F\u00e1cil acesso \u00e0 Zona Sul de S\u00e3o Paulo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Informa\u00e7\u00f5es Adicionais:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sal\u00e1rio:<\/strong> R$1.800,00 (Sal\u00e1rio de experi\u00eancia de R$ 1.530,00 nos tr\u00eas primeiros meses)<\/li>\n<li><strong>Hor\u00e1rio de Trabalho:<\/strong> Tarde\/Noite<\/li>\n<li><strong>Jornada de Trabalho:<\/strong> 180h por m\u00eas | Escala 5&#215;2 com folga vari\u00e1vel durante a semana.<\/li>\n<li><strong>Benef\u00edcios:<\/strong> Vale Transporte, Vale Refei\u00e7\u00e3o e\/ou Vale Alimenta\u00e7\u00e3o, Seguro de Vida, Aux\u00edlio Funeral, Aux\u00edlio Creche \/ Aux\u00edlio Crian\u00e7a com Defici\u00eancia, Desconto em Produtos, Descontos em Academias \/ Pr\u00e1ticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de Carreira.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"flex-1 overflow-hidden\">\n<div class=\"react-scroll-to-bottom--css-fizpx-79elbk h-full\">\n<div class=\"react-scroll-to-bottom--css-fizpx-1n7m0yu\">\n<div class=\"flex flex-col pb-9 text-sm\">\n<div class=\"w-full text-token-text-primary\" data-testid=\"conversation-turn-15\">\n<div class=\"px-4 py-2 justify-center text-base md:gap-6 m-auto\">\n<div class=\"flex flex-1 text-base mx-auto gap-3 md:px-5 lg:px-1 xl:px-5 md:max-w-3xl lg:max-w-[40rem] xl:max-w-[48rem] } group final-completion\">\n<div class=\"relative flex w-full flex-col lg:w-[calc(100%-115px)] agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"ef4d7a92-b763-4813-b7aa-0a17c1707f92\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<h3>Especialista em Intera\u00e7\u00e3o III (M\u00eddias Sociais)<\/h3>\n<p><strong>Localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Unidade Nova S\u00e3o Paulo (Zona Sul de S\u00e3o Paulo) &#8211; (Home Office)<\/p>\n<p><strong>Tipo de Contrato:<\/strong> Efetivo<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades e Atribui\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Oferecer suporte aos clientes, esclarecendo d\u00favidas.<\/li>\n<li>Tratar diferentes tipos de situa\u00e7\u00f5es indicadas pelos clientes durante os atendimentos.<\/li>\n<li>Realizar contato di\u00e1rio por chat com uma variedade de clientes.<\/li>\n<li>Seguir padr\u00f5es de qualidade nos chats para proporcionar atendimento humanizado e efetivo.<\/li>\n<li>Atua\u00e7\u00e3o inicial em regime de Home Office, com a possibilidade de retorno ao presencial em breve.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos e Qualifica\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Idade m\u00ednima de 18 anos.<\/li>\n<li>Residir pr\u00f3ximo ou ter f\u00e1cil acesso \u00e0 Unidade Nova S\u00e3o Paulo (Zona Sul).<\/li>\n<li>Ensino M\u00e9dio Completo (cursando ou completo na universidade \u00e9 um diferencial).<\/li>\n<li>Experi\u00eancia em suporte t\u00e9cnico \u00e9 um diferencial.<\/li>\n<li>Desej\u00e1vel experi\u00eancia em call center.<\/li>\n<li>Conhecimento em marketing digital ou m\u00eddias sociais \u00e9 um diferencial.<\/li>\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o, boa comunica\u00e7\u00e3o e conhecimentos b\u00e1sicos em inform\u00e1tica e digita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Proatividade e assertividade nas fun\u00e7\u00f5es desempenhadas.<\/li>\n<li>Controle emocional e empatia.<\/li>\n<li>Espanhol n\u00edvel nativo\/fluente (testes ser\u00e3o realizados).<\/li>\n<li>Ingl\u00eas n\u00edvel intermedi\u00e1rio (testes ser\u00e3o realizados).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Informa\u00e7\u00f5es Adicionais:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sal\u00e1rio:<\/strong> R$ 2.500,00 + premia\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li><strong>Hor\u00e1rio de Trabalho:<\/strong> Manh\u00e3\/Tarde\/Noite<\/li>\n<li><strong>Jornada de Trabalho:<\/strong> 180h por m\u00eas | Escalas 6&#215;1<\/li>\n<li><strong>Benef\u00edcios:<\/strong> Ajuda de custo Home Office, Vale Transporte, Vale Refei\u00e7\u00e3o e\/ou Vale Alimenta\u00e7\u00e3o, Seguro de Vida, Aux\u00edlio Funeral, Aux\u00edlio Creche\/Ni\u00f1o Especial, Desconto em Produtos, Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica, Assist\u00eancia M\u00e9dica, Descontos em Academias\/Pr\u00e1ticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de Carreira.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mt-1 flex justify-start gap-3 empty:hidden\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Como se candidatar para as vagas home office para atendimento<\/h2>\n<p>A Atento, assim como tantas outras empresas, utiliza a plataforma Gupy para divulgar suas vagas. Assim, certifique-se que voc\u00ea j\u00e1 possui cadastro na plataforma e que ele est\u00e1 atualizado.<\/p>\n<p>Tenha principal aten\u00e7\u00e3o aos seus dados de contato, pois a empresa os utilizar\u00e1 para falar com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Assim, <a href=\"https:\/\/atento.gupy.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clique aqui<\/a> para conferir mais sobre as oportunidades e se candidate o quanto antes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As vagas home office para atendimento est\u00e3o em alta na Atento! Essa grande empresa de call center est\u00e1 com \u00f3timas oportunidades para voc\u00ea conseguir trabalhar do conforto de sua casa. Al\u00e9m disso, elas n\u00e3o exigem ensino superior. Sendo assim, se for o seu caso, se candidate o quanto antes. 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