{"id":54861,"date":"2024-04-09T15:44:23","date_gmt":"2024-04-09T18:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/123empregos.com.br\/blog\/?p=54861"},"modified":"2024-04-09T15:44:23","modified_gmt":"2024-04-09T18:44:23","slug":"cielo-esta-com-vagas-em-home-office-saiba-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/cielo-esta-com-vagas-em-home-office-saiba-mais\/","title":{"rendered":"Cielo est\u00e1 com VAGAS em Home Office; saiba mais"},"content":{"rendered":"<p>A Cielo, uma das l\u00edderes do setor de solu\u00e7\u00f5es financeiras, est\u00e1 com vagas abertas para Analista de Servi\u00e7o ao Cliente J\u00fanior. A empresa, conhecida por sua inova\u00e7\u00e3o e tecnologia, busca pessoas que sonham grande e desejam transformar o mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<h2>Sobre a Cielo<\/h2>\n<p>A\u00a0<strong>Cielo<\/strong>\u00a0\u00e9 mais do que uma m\u00e1quina de cart\u00f5es. Ela representa uma equipe que transforma e cria infinitas possibilidades. Investimos em tecnologia e inova\u00e7\u00e3o para simplificar e impulsionar neg\u00f3cios, oferecendo solu\u00e7\u00f5es financeiras inteligentes que geram impacto positivo no mundo.<\/p>\n<h3>Hist\u00f3ria<\/h3>\n<p>Fundada em 1995, a Cielo \u00e9 uma das maiores empresas de tecnologia financeira da Am\u00e9rica Latina. Com um hist\u00f3rico de inova\u00e7\u00f5es e lideran\u00e7a de mercado, a companhia tem como prop\u00f3sito simplificar e impulsionar neg\u00f3cios para todas as pessoas.<\/p>\n<p>A empresa se descrever como<em> &#8220;mais que uma m\u00e1quina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar neg\u00f3cios para todas as pessoas, oferecendo solu\u00e7\u00f5es financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inova\u00e7\u00e3o para criar novos caminhos poss\u00edveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa pr\u00f3pria jornada, liberdade para ser quem a gente \u00e9, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experi\u00eancia completa e focando no bem-estar f\u00edsico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas fam\u00edlias. Acreditamos na inclus\u00e3o e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de viv\u00eancias. Bora realizar seus sonhos com a gente!&#8221;<\/em><\/p>\n<h2>Vaga: Analista de Servi\u00e7o ao Cliente J\u00fanior<\/h2>\n<p>A Cielo busca um profissional para atuar no atendimento de carteira de clientes do segmento de Governo, atrav\u00e9s de relacionamento com \u00e1reas internas visando a resolu\u00e7\u00e3o de problemas e papel consultivo.<\/p>\n<p>Abaixo voc\u00ea confere responsabilidades, atribui\u00e7\u00f5es, requisitos e qualifica\u00e7\u00f5es para esta <a href=\"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/boticario-tem-mais-de-60-vagas-de-trabalho-ao-redor-do-pais-confira\/\"><strong>vaga<\/strong><\/a> de Analista de Servi\u00e7o ao Cliente J\u00fanior na Cielo.<\/p>\n<h3>Responsabilidades e Atribui\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<ul class=\"!whitespace-normal list-disc ml-5\">\n<li>Atingir resultados programados em linha com a estrat\u00e9gia da ger\u00eancia;<\/li>\n<li>Atender expectativas e necessidades dos clientes, dentro da orienta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da Cielo;<\/li>\n<li>Acompanhar e reportar resolu\u00e7\u00e3o das demandas;<\/li>\n<li>Manter-se atualizado sobre as particularidades de clientes Governo, entendendo suas especificidades para atua\u00e7\u00e3o em conformidade com os regulamentos do segmento;<\/li>\n<li>Contribuir com a identifica\u00e7\u00e3o da causa raiz dos problemas reportados envolvendo as \u00e1reas internas para as corre\u00e7\u00f5es\/tratativas; Priorizar demandas cr\u00edticas junto \u00e0s \u00e1reas solucionadoras, visando o cumprimento do SLA acordado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Requisitos e qualifica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<ul class=\"!whitespace-normal list-disc ml-5\">\n<li class=\"pb-1\">Desej\u00e1vel atua\u00e7\u00e3o profissional ou conhecimento pr\u00e9vio sobre a Ind\u00fastria de Cart\u00f5es e de Meios de Pagamentos;<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Pacote Office Intermedi\u00e1rio;<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Imprescind\u00edvel experi\u00eancia em atendimento a clientes;<\/li>\n<li class=\"pb-1\">\u00d3tima comunica\u00e7\u00e3o oral e escrita;<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Senso de prioridade e organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Habilidade para trabalhar sob press\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Capacidade para lidar com n\u00edveis operacionais e gerenciais, desempenhando papel de facilitador na resolu\u00e7\u00e3o de problemas, resili\u00eancia e negocia\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Benef\u00edcios e Vantagens<\/h2>\n<p>Al\u00e9m de um modelo de trabalho h\u00edbrido, a <a href=\"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/cielo-abre-diversas-vagas-de-emprego\/\"><strong>Cielo<\/strong><\/a> oferece uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, como:<\/p>\n<ul class=\"!whitespace-normal list-disc ml-5\">\n<li class=\"pb-1\">Assist\u00eancia M\u00e9dica e Odontol\u00f3gica<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Remunera\u00e7\u00e3o Vari\u00e1vel Anual (PPR)<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Aux\u00edlio Refei\u00e7\u00e3o e Alimenta\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Home-office (modelo h\u00edbrido)<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Aux\u00edlio Trabalho Remoto<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Seguro de Vida<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Previd\u00eancia Privada<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Canal de apoio \u00e0 especialistas<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Campanha de Vacina\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Edupass<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Gympass<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Programa de Gesta\u00e7\u00e3o Saud\u00e1vel<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Licen\u00e7a Maternidade e Paternidade estendida<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Aux\u00edlio Creche<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Dress Code Flex\u00edvel<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Hor\u00e1rio Flex\u00edvel<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Sexta-curta<\/li>\n<li class=\"pb-1\">Almo\u00e7o estendido (1h30)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Processo Seletivo<\/h2>\n<p>O processo seletivo inclui as seguintes etapas:<\/p>\n<ol class=\"sc-97f6c339-0 wTJDe\" data-testid=\"job-steps-list\">\n<li><span aria-hidden=\"true\">Cadastro<\/span><\/li>\n<li><span class=\"sc-dfd42894-0 bzQMFp\">Etapa 2: Triagem<\/span><\/li>\n<li><span class=\"sc-dfd42894-0 bzQMFp\">Etapa 3: Ficha Cadastral<\/span><\/li>\n<li><span class=\"sc-dfd42894-0 bzQMFp\">Etapa 4: Entrevista RH<\/span><\/li>\n<li><span class=\"sc-dfd42894-0 bzQMFp\">Etapa 5: Entrevista Gesto<\/span><\/li>\n<li><span class=\"sc-dfd42894-0 bzQMFp\">Etapa 6: Contrata\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Como se candidatar<\/h2>\n<p>Para se candidatar \u00e0 <a href=\"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/estapar-empresa-que-combina-mobilidade-e-alta-tecnologia-tem-vagas-confira\/\"><strong>vaga<\/strong><\/a> de Analista de Servi\u00e7o ao Cliente J\u00fanior na Cielo, <a href=\"https:\/\/cielo.gupy.io\/jobs\/6945721?jobBoardSource=gupy_public_page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clique aqui<\/a>\u00a0e siga as instru\u00e7\u00f5es para cadastro e inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 pronto para trabalhar com uma vis\u00e3o de futuro e fazer parte de uma equipe que sonha no plural, inscreva-se agora na Cielo e venha realizar seus sonhos!<\/p>\n<p>ATEN\u00c7\u00c3O!\u00a0As vagas podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa. N\u00e3o perca essa oportunidade de emprego!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Cielo, uma das l\u00edderes do setor de solu\u00e7\u00f5es financeiras, est\u00e1 com vagas abertas para Analista de Servi\u00e7o ao Cliente J\u00fanior. A empresa, conhecida por sua inova\u00e7\u00e3o e tecnologia, busca pessoas que sonham grande e desejam transformar o mundo dos neg\u00f3cios. Sobre a Cielo A\u00a0Cielo\u00a0\u00e9 mais do que uma m\u00e1quina de cart\u00f5es. 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