{"id":55126,"date":"2024-04-12T19:30:19","date_gmt":"2024-04-12T22:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/123empregos.com.br\/blog\/?p=55126"},"modified":"2024-04-12T19:30:19","modified_gmt":"2024-04-12T22:30:19","slug":"tim-brasil-esta-contratando-veja-vagas-disponiveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/tim-brasil-esta-contratando-veja-vagas-disponiveis\/","title":{"rendered":"TIM Brasil est\u00e1 contratando; veja vagas dispon\u00edveis"},"content":{"rendered":"

A TIM<\/strong>, uma das maiores empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es do Brasil, est\u00e1 buscando novos talentos para integrar sua equipe. Com diversas vagas abertas, a empresa oferece oportunidades para profissionais de diferentes \u00e1reas e n\u00edveis de experi\u00eancia.<\/p>\n

Sobre a TIM<\/h2>\n

A\u00a0TIM<\/strong>\u00a0\u00e9 uma empresa de origem italiana, que iniciou suas opera\u00e7\u00f5es no Brasil em 1998. Desde ent\u00e3o, a empresa tem se destacado por sua inova\u00e7\u00e3o e qualidade nos servi\u00e7os prestados, tornando-se uma das principais operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es do pa\u00eds.<\/p>\n

A miss\u00e3o da\u00a0TIM<\/strong>\u00a0\u00e9 conectar e cuidar de cada um para que todos possam fazer mais. Alinhada a essa miss\u00e3o, a empresa busca constantemente por profissionais que estejam dispostos a fazer a diferen\u00e7a e contribuir para a transforma\u00e7\u00e3o digital do pa\u00eds.<\/p>\n

Vaga para Profissional de Suporte T\u00e9cnico Operacional – Assistente<\/h2>\n

Uma das vagas abertas<\/strong><\/a> na empresa \u00e9 para o cargo de Profissional de Suporte T\u00e9cnico Operacional – Assistente. Este profissional ser\u00e1 respons\u00e1vel por dar suporte t\u00e9cnico aos clientes da empresa, solucionando problemas e esclarecendo d\u00favidas.<\/p>\n

Descri\u00e7\u00e3o da vaga: “Respons\u00e1vel pelo suporte na execu\u00e7\u00e3o de rotinas de gerenciamento e reportes de dados internos, mantendo a atualiza\u00e7\u00e3o dos relat\u00f3rios operacionais das opera\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente. Bem como, fornecer suporte necess\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es geradas e demandas administrativas (campanhas e viagens).”<\/em><\/p>\n

Responsabilidades e atribui\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

As principais responsabilidades e atribui\u00e7\u00f5es para esta vagas<\/strong><\/a> s\u00e3o:<\/p>\n

    \n
  1. Apoiar a equipe na estrutura\u00e7\u00e3o e extra\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es das bases de dados;<\/li>\n
  2. Apoiar a equipe no aux\u00edlio aos gestores e no acompanhamento dos principais indicadores;<\/li>\n
  3. Interagir com a opera\u00e7\u00e3o (clientes internos), fornecendo o suporte necess\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es geradas;<\/li>\n
  4. Garantir os fluxos de campanhas internas;<\/li>\n
  5. Auxiliar com as solicita\u00e7\u00f5es de viagens (passagens e hospedagens);<\/li>\n
  6. Controle das premia\u00e7\u00f5es internas;<\/li>\n
  7. Controle do estoque de brindes f\u00edsicos no site PISA;<\/li>\n
  8. Postagem\/entrega de brindes entre sites e colaboradores.<\/li>\n<\/ol>\n

    Requisitos e qualifica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

    Os principais requisitos e qualifica\u00e7\u00f5es para esta posi\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n

      \n
    1. Experi\u00eancia em Call Center;<\/li>\n
    2. Conhecimento em Excel B\u00e1sico\/Intermedi\u00e1rio;<\/li>\n
    3. Conhecimento em Power Point B\u00e1sico;<\/li>\n
    4. Canva B\u00e1sico\u00a0ser\u00e1 considerado um diferencial;<\/li>\n
    5. Desej\u00e1vel no\u00e7\u00f5es de WFM e CUIC;<\/li>\n
    6. Ensino\u00a0M\u00e9dio (2\u00baGrau) completo.<\/li>\n<\/ol>\n

      Etapas do processo<\/h2>\n

      O processo seletivo<\/strong><\/a> para esta vaga inclui as seguintes etapas:<\/p>\n

        \n
      1. Cadastro<\/span><\/li>\n
      2. Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition<\/span><\/li>\n
      3. Etapa 3: Entrevista Gestor \/ BP<\/span><\/li>\n
      4. Etapa 4: Contrata\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Benef\u00edcios oferecidos aos selecionados<\/h2>\n

        A TIM Brasil oferece diversos benef\u00edcios aos seus funcion\u00e1rios. “Na TIM, o seu bem-estar \u00e9 o nosso bem-estar, por isso o programa Conex\u00e3o Bem + Estar tem o prop\u00f3sito de fortalecer o cuidado genu\u00edno da TIM com o TIMe e suas fam\u00edlias, por meio de iniciativas pr\u00e1ticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.”<\/em><\/p>\n