{"id":6704,"date":"2022-11-21T16:37:04","date_gmt":"2022-11-21T19:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/123empregos.com.br\/?p=6704"},"modified":"2022-11-21T16:37:04","modified_gmt":"2022-11-21T19:37:04","slug":"banco-c6-anuncia-nova-vaga-de-assistente-de-curadoria-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/banco-c6-anuncia-nova-vaga-de-assistente-de-curadoria-chatbot\/","title":{"rendered":"Banco C6 anuncia nova vaga de Assistente de Curadoria Chatbot"},"content":{"rendered":"

O Banco C6 \u00e9 um banco digital brasileiro que foi fundado em 2018, com o intuito de trazer uma nova maneira de fazer movimenta\u00e7\u00f5es financeiras.<\/span><\/p>\n

Ele foi criado por ex-s\u00f3cios do BTG Pactual, Marcelo Kalim, Leandro Torres e Carlos Fonseca. Ap\u00f3s poucos meses ap\u00f3s o lan\u00e7amento do C6 ao mercado, Carlos deixou a empresa.<\/span><\/p>\n

No ano de 2019, o banco teve a licen\u00e7a de funcionamento concedida pelo Banco Central do Brasil e p\u00f4de iniciar as suas opera\u00e7\u00f5es no Brasil.<\/span><\/p>\n

A companhia come\u00e7ou seus trabalhos com um investimento de R$500 milh\u00f5es e, ap\u00f3s um ano, recebeu um aporte de R$1,3 bilh\u00e3o de 40 investidores.<\/span><\/p>\n

A partir disso, o C6 cresceu consideravelmente e hoje \u00e9 um dos maiores bancos digitais do pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Neste m\u00eas, a companhia decidiu aumentar o seu time e abriu uma nova vaga de Assistente de Curadoria Chatbot.<\/span><\/p>\n

Sobre a \u00e1rea de curadoria<\/span><\/h2>\n

O C6 est\u00e1 sempre se preocupando para que as intera\u00e7\u00f5es com os clientes e os bots estejam entregando a melhor experi\u00eancia e solu\u00e7\u00e3o das d\u00favidas\/problemas.<\/span><\/p>\n

Com base em modelos estat\u00edsticos, o desafio da empresa \u00e9 identificar de forma amostral desvios nos fluxos de conversa dos bots e identificar as oportunidades para melhorar a experi\u00eancia dos clientes.<\/span><\/p>\n

Responsabilidades<\/span><\/h2>\n

A pessoa escolhida para ocupar o cargo, ter\u00e1 algumas responsabilidades em seu dia a dia, elas s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Fazer an\u00e1lises amostrais de intera\u00e7\u00f5es com chatbot;<\/span><\/li>\n
  • Desenhar fluxos para mapeamento de oportunidades nos fluxos de conversa;<\/span><\/li>\n
  • Tabular oportunidades nas an\u00e1lises amostrais;<\/span><\/li>\n
  • Acompanhar indicadores de efici\u00eancia dos agentes;<\/span><\/li>\n
  • Acompanhar os pain\u00e9is de alerta de erros para direcionar as tratativas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Requisitos para a vaga do C6<\/span><\/h2>\n
      \n
    • Forma\u00e7\u00e3o (cursando ou conclu\u00edda): computa\u00e7\u00e3o, engenharia, administra\u00e7\u00e3o ou \u00e1reas correlatas;<\/span><\/li>\n
    • Boa escrita e interpreta\u00e7\u00e3o de texto;<\/span><\/li>\n
    • Boa comunica\u00e7\u00e3o oral e escrita para transmitir seus argumentos com facilidade para \u00e1reas correlacionadas;<\/span><\/li>\n
    • Resili\u00eancia e f\u00e1cil adapta\u00e7\u00e3o a novas atividades e tarefas;<\/span><\/li>\n
    • Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes e qualidade das atividades, desenvolvimento de senso cr\u00edtico nas an\u00e1lises.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Benef\u00edcios<\/span><\/h2>\n

      Todos os colaboradores do C6 possuem acesso a in\u00fameros benef\u00edcios, eles s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

        \n
      • Vale refei\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
      • Vale alimenta\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
      • Plano de sa\u00fade e odontol\u00f3gico;<\/span><\/li>\n
      • Aux\u00edlio creche;<\/span><\/li>\n
      • Seguro de vida;<\/span><\/li>\n
      • Gympass;<\/span><\/li>\n
      • Psicologia Viva;<\/span><\/li>\n
      • Cart\u00e3o de cr\u00e9dito C6 Bank Carbon;<\/span><\/li>\n
      • Carbon Spa;<\/span><\/li>\n
      • Sala de amamenta\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n
      • Empresa Cidad\u00e3;<\/span><\/li>\n
      • Biciclet\u00e1rio;<\/span><\/li>\n
      • Vesti\u00e1rio;<\/span><\/li>\n
      • Espa\u00e7o de conveni\u00eancia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        O Banco C6 \u00e9 um banco digital brasileiro que foi fundado em 2018, com o intuito de trazer uma nova maneira de fazer movimenta\u00e7\u00f5es financeiras. Ele foi criado por ex-s\u00f3cios do BTG Pactual, Marcelo Kalim, Leandro Torres e Carlos Fonseca. Ap\u00f3s poucos meses ap\u00f3s o lan\u00e7amento do C6 ao mercado, Carlos deixou a empresa. No […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6705,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[889,890],"class_list":["post-6704","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-banco-c6","tag-banco-c6-vagas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6704"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6704\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6705"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6704"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6704"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/99empregos.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}