Visão geral
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Setores Informática/TI/Telecomunicações
Descrição Da Empresa
Desde 1993, a Sercom desenvolve projetos de tecnologia em comunicação para aprimorar operações de atendimento, unindo inovação e personalização em cada solução.
Experiência de mercado, gestão integrada e tecnologia sob medida para as particularidades de cada empresa são nossos diferenciais para otimizar a experiência do cliente, gerando engajamento e lealdade.
Somos o primeiro contact center do mercado brasileiro a oferecer plataformas de customer experience com metodologia de humanização própria, além do atendimento tradicional de call center.
Com uma equipe treinada, motivada e comprometida com os resultados dos nossos clientes, elevamos o contato entre marcas e clientes a um novo nível de eficiência e humanização.